so geht’s

Das Wichtigste vorweg:

  1. RUDOLF ist kostenlos. Wir freuen uns aber über eine Spende für Wartungen und Reparaturen.
  2. RUDOLF lebt vom Vertrauen, dass jeder die freien Lastenräder und den Service gut behandelt. Trotzdem brauchen wir für Deine Anmeldung eine Handvoll Daten. Deshalb musst Du das Formular vollständig ausfüllen, wir (das Team RUDOLF) geben Deine Daten aber niemals weiter, sofern es keine Probleme gibt.

1. Buchen

  1. Unter „ausleihen“ kannst Du Deine Lastenräder Rudi und der Roter Panther auswählen und dann sehen, wo sie gerade stehen und in Zukunft stehen werden, und an welchen Tagen sie noch verfügbar sind.
  2. Auf dieser Seite kannst Du Dich dann auch anmelden, nachdem Du Dich zuvor einmal registriert hast. Bitte gib dabei Deinen Namen und Deine Adressdaten ein, die auch auf Deinem gültigen Personalausweis oder Reisepass stehen. Außerdem benötigen wir Deine Telefonnummer für evtl. Rückfragen.
  3. Wähle bitte maximal 7 aufeinanderfolgende Tage aus, so dass auch andere in den Genuss kommen, Rudi und den Roten Panther auszufahren. Du kannst Dein Lastenrad jeweils für einen Tag buchen, wobei Du es nur innerhalb der Öffnungszeiten der Ausleihstation bzw. des Standortes (in Einzelfällen auch nur nach Absprache) abholen und zurückbringen kannst.
  4. Mit „Jetzt buchen“ kannst Du fortfahren, sodass Deine Anfrage zusammengefasst wird. Diese musst Du dann noch bestätigen.
  5. Bitte buche Deinen RUDOLF wie oben angeführt auch dann, wenn Du kurzfristig eine individuelle Absprache getroffen hast. Dadurch können alle sehen, wann RUDOLF frei bzw. belegt ist.

2. Abholen

  1. Zu welcher Uhrzeit Du Dein Lastenrad am reservierten Abholtag abholen kannst, hängt von der jeweiligen Station ab. Informationen zu Öffnungszeiten bzw. individuellen Übergabeterminen erhältst Du per E-Mail in Deiner Buchungsbestätigung.
  2. Bitte bringe zur Abholung Deinen Personalausweis oder Reisepass mit.
  3. Deine Daten werden aufgenommen, Du unterschreibst das Übergabeformular – und schon kannst Du langsam Deine erste Runde drehen.

3. Fahren

  1. Bevor Du das Lastenrad das erste Mal belädst, übe erst einmal vorsichtig 10 Minuten auf einer wenig befahrenen Straße. Vor allem das Lenken ist gewöhnungsbedürftig.
  2. Fahre eher langsam als schnell – dann hast Du das Rad besser unter Kontrolle und kommst nicht so schnell ins Schwitzen.
  3. Fahre niemals einen Bordstein rauf oder runter. Unsere Räder halten zwar viel Gewicht aus, sind aber sehr empfindlich, wenn man damit irgendwo gegen stößt.
  4. Vermeide Straßen mit Straßenbahnschienen. Falls das nicht geht, kreuze die Schienen immer im größtmöglichen Winkel oder schiebe das Lastenrad. Plane Deine Route vorher sorgfältig – lieber ein paar Meter Umweg als einen Unfall in Kauf nehmen.
  5. Schließe Deinen RUDOLF immer an einen festen Gegenstand (z.B. Laternenpfahl, Fahrradständer, stabilen Zaun etc.). Nutze dazu nur das RUDOLF-Kettenschloss. Das gilt auch bei noch so kurzer Abwesenheit.
  6. Du bist als Fahrer verantwortlich für Sicherheit und eventuelle Schäden. Fahre vorsichtig und kontrolliere RUDOLF vor Fahrtantritt auf Mängel. Beachte dazu bitte auch die RUDOLF-Nutzungsbedingungen.
  7. Bei einem Unfall kontaktiere bitte nach ggf. notwendigen Rettungskräften auch das RUDOLF-Team telefonisch.

4. Rückgabe

  1. Bringe RUDOLF, wie mit der Station vereinbart, zurück.
  2. Melde bitte bei der Rückgabe alle Schäden (auch wenn sie noch so klein sind, z.B. ein lockeres Teil, ein Quietschen etc.) der Station oder schreibe eine kleine Notiz.
  3. Wir freuen uns sehr über Deinen Eintrag in unser Tagebuch. Sende uns hierfür ein schönes Bild und ein paar Zeilen von Deinem Ausflug mit Deinem RUDOLF.
  4. Spenden nimmt die jeweilige Ausleihstation entgegen. Gerne kannst Du uns auch eine E-Mail schreiben, so dass wir Dir unsere Kontodaten zusenden. Die Spenden kommen einem gemeinnützigen Zweck zugute und sind daher von der Steuer absetzbar.